دولت کانادا با انتشار بیانیه‌ای درباره صدور ویزا برای کاروان تیم ملی فوتبال ایران اعلام کرد به صدور ویزا همراستا با رویه‌های قانونی و منصفانه متعهد است. دولت کانادا تاکید کرد، کلیه درخواست‌های ویزا از سراسر جهان به طور مساوی و براساس معیارهای یکسان ارزیابی می‌شوند.
براساس اعلام دولت کانادا تمامی بازدیدکنندگان که برای ورود به این کشور نیاز به ویزا دارند، باید واجد شرایط مقرر از طرف اداره مهاجرت کانادا باشند. اداره مهاجرت کانادابه دلیل قوانین حفظ حریم خصوصی قادر به اظهارنظر در مورد موارد خاص بدون رضایت کتبی نیست.
دولت کانادا همچنین به ایمنی و امنیت مردم کانادا متعهد است. شرایط تمامی بازدیدکنندگان (از جمله کارگران و دانشجویان خارجی موقت)، مهاجران و پناهندگان قبل از ورود به کانادا به دقت بررسی می‌شوند.
بررسی پیشینه افراد قبل از ورود به کانادا بخش مهمی از روند صدور ویزای ورود به این کشور است. این غربالگری تضمین می‌کند که درخواست کنندگان تهدیدی برای سلامت، ایمنی یا امنیت کانادایی‌ها نیستند